提供多項超貼心的一對一專屬服務，有如「口袋裡的服務中心」。

提供人生設計所客戶常見問題回覆以及各項活動資訊。

將網頁結合 OCR 技術，透過拍照上傳保單或手動輸入保單資訊，即可進行健診並產出個人化的簡易分析。

提供商品服務、理財投資、最新消息、活動快訊等即時資訊。

光速保、行動投保

透過視訊結合身分驗證與電子簽章技術，整合行動e投保，客戶只需要簡單三步驟，即可在不與業務員接觸的情況下完成投保。

無紙化生調

提供生調人員便捷的作業平台，達到接案、調查、到結案一機完成，建造「資訊不落地的無紙化生調」。

提供超過 10 個保險商品，讓客戶輕鬆理解受理規定及商品內容，滿足多元保障需求、提供便捷的投保服務。

電子 e 保單

提供選擇「電子保單」做為其保險憑證，並可免除保存紙本保單。

新光人壽 eFCS 繳費平台

保戶收到自行繳費通知單後，掃描通知單上的三段式條碼後完成繳費；也可以即時查繳應繳保費，於行動裝置上完成繳費。

提供保戶更優質與方便的行動服務。如保單與保障分析、同儕保障比較等便利自主服務。

提供保單繳費、保單服務進度、信用卡效期變更等便利服務。

電子單據

於填寫要保書中時，提供電子寄送相關通知單據之方式，並透過多元介面提供保單資修改功能，便利保戶變更單據寄送形式。

以「單一申請，文件互通」之模式，讓保戶享受「一家申請，多家同步受理」快速、簡便的服務。

配合壽險公會「保險理賠醫起通」功能，提供保戶系統化之理賠及支付服務，減少作業風險、縮短處理天數。

MyData 平台

保戶於官網會員區申請數位理賠服務，即可於申請頁面操作授權 MyData 平臺，提供親屬關係證明或戶藉資料等，免去申請紙本證明文件，獲取便利的金融服務。