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- 6.1.1整合集團資源提供加值服務
- 6.1.2與時俱進的商品開發思維
- 6.1.3負責任廣宣作為
- 6.2.1全方位保戶服務
- 6.2.2全年無休0800客服中心
- 6.2.3創意多樣化通路服務
- 6.2.4體貼快速的理賠服務
- 6.2.5弱勢金融與緊急救助
- 6.2.6完善回應保戶意見
- 6.2.7貼心行動服務
- 6.2.8推動樂齡保障服務
- 6.3.1勞資關係
- 6.3.2從樂職到樂齡-三階段打造幸福職場
- 6.3.2.1階段一：學校
- 6.3.2.2階段二：職場-3大支柱，培育幸福新光人
- 6.3.2.3階段三：從企業志工到退休志工
- 6.3.3專業培育與訓練
- 6.3.3.1完整學習地圖
- 6.3.3.2人才培訓計畫
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