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宣導減紙省紙文化

新光人壽積極接軌數位金融,將壽險六大價值鏈結合「行動化、雲端化、流程e 化、數據化」四大數位範疇,期望經由程序及作業轉型,透過e 化工具減少相關能、資源之耗用,並間接影響保戶的行為,落實SDG 12 責任消費與生產之目標,為環境永續盡一分心力。

行政e化 替地球植樹

    2018 年以「數位新光,行動引航」為策略主軸,以創新概念開發多種e 化服務平台,推廣數位行動服務,兼具環保減紙之效益。

    我們引入大數據分析,協助相關單位釐清每年紙張的使用量及採購狀況,以減少行政及業務所需之公文、保險條款和各類小冊子等紙張使用,進而轉變到無紙化的業務流程。2013 年到2018 年間,我們已完成許多創新與流程e 化之系統,大幅提升行政效率、減少紙張耗用,相關行動包括: 
行政e化作為

工具e化 發展保險科技(InsurTech)

因應行動通訊時代的 來臨,新光人壽積極推動行銷e 化作業,透過APP 等科技應用,提升行銷、保戶資料管理之效率,藉此減少紙張之耗用,也同時向客戶傳達節能減碳之理念。

工具e化作為

未來規劃

    行動e理賠、行動e契變,以客戶體驗設計為中心,運用平板電腦及APP輸入客戶理賠、契變申請資料,上線後預估每年可節省6~50萬張用紙。