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利害關係人溝通與交流

新光人壽就各單位業務可能接觸或造成衝擊影響的利害關係人,主要可分為八個群組:股東及投資人、員工、保戶、社區成員、政府與主管機構、供應商、媒體/評比機構、NGO/NPO等。我們透過專案討論及會議的方式,依有責任要回應、受公司影響及可能影響公司營運績效辨別出「關鍵利害關係人」。

利害關係人判別準則

利害關係人關切議題溝通回應對照表

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*為2018年新光人壽關鍵利害關係人

永續供應商管理

  1. 新光人壽提供社會大眾多元化保險商品與服務,產品設計及服務主要由專業人員執行,與傳統或科技產業不同,較無明顯上、中下游之供應鏈體系,且主以勞務及行政之需求所衍生之辦公室用品、設備等行政庶務採購、不動產工程為主,供應商類型可分為勞務類、財物類、工程類。 
  2.  為創造正向影響力,新光人壽繼2014年率先業界辦理首場供應商大會後,2018年為響應聯合國永續發展目標(SDGs)責任消費與生產,再次舉辦「新光人壽供應商大會」,發揮自身影響力,邀請關鍵供應商共同將企業永續理念推廣至供應鏈夥伴,精心安排專題講座,由CSR專責單位主管分享企業社會責任管理機制、執行經驗及ESG成果,最重要的是向與會貴賓傳達金融保險業除了關注經濟議題之外,亦關注食安、工安、勞安等方面,因此新光人壽將於2019年深化供應商永續管理機制,包含政策擬定、承諾書簽署、風險評估、實地稽核及輔導改善,展現對供應商永續管理的重視,讓整體公司治理更臻完善。   
  3.  此外,我們亦鼓勵商業夥伴制定妥適的環境政策,推動相關CSR行動,時刻關注營運中可能對環境及勞動人權造成的影響,同時並善盡稽核責任,如發現有違反相關規範且無立即補正之情事,新光人壽得解除或終止合作關係。 
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